Často kladené otázky - Technológie

Ako rýchlo zistíte poruchu systému, výpadok siete a pod. sabotáž a ako reagujete?

Iba trvalá funkčnosť monitorovacieho systému zaručuje primeranú bezpečnosť. Všetky príslušné funkcie neustále monitorujeme prostredníctvom rutinnej kontroly softvéru. V prípade poruchy poznáme problém v priebehu niekoľkých sekúnd a naša 24-hodinová pohotovostná technická služba je vždy pripravená vyraziť.

Čo sa stane, ak niekto preruší napájací kábel k veži?

Integrovaná batéria vo všetkých vežiach PROGUARD zaručuje neprerušenie napájania a plnú funkčnosť počas ďalších 72 hodín. Záložná batéria pokrýva aj naše svetlá, majáky a sirény, takže celá veža je schopná fungovať úplne autonómne aj v noci (aj pri výpadku internetu), kým nepríde náš technik a neodstráni problém. V opačnom prípade by bolo príliš jednoduché prekonať v noci slepý systém.

Okrem toho so systémom PROGUARD Solar ponúkame systém s vlastným napájaním, ktorý vďaka solárnym panelom a palivovým článkom a vysokokapacitným záložným batériám umožňuje systému pracovať celé mesiace bez externého napájania, dokonca aj v zime.

Je možné pokryť určité oblasti v oblasti sledovania?

Určite! Dokonca musíme zakryť verejné priestory. Okrem toho môžeme požadované oblasti navždy skryť v súlade s nariadením GDPR o ochrane osobných údajov.

Prebieha spracovanie poplachov pomocou vlastného poplachového centra?

Každý monitorovací systém je taký silný, ako je silný najslabší článok reťaze. Najmä monitorovacie videosystémy poskytujú najkomplexnejšie informácie na bezpečné posúdenie nebezpečnej situácie. Spoľahlivá analýza situácie si vyžaduje špeciálne vyškolený a skúsený personál, ktorý je neustále v pohotovosti. Zabezpečuje to výlučne nami prevádzkované monitorovacie a poplachové centrum, ktoré spravuje a dokumentuje všetky poplachy a následné opatrenia prostredníctvom softvéru na spracovanie poplachov.

Ako vlastne funguje tento kamerový dohľad?

Kamerové veže PROGUARD vzužívajú inteligentnú analýzu videa k monitorovaniu vášho terénu v čase, kedy chcete byť chránený. Kamery takmer bezchybne rozpoznávajú osoby a autá a prenášajú príslušné zábery z kamier do nášho vlastného centra na registrovanie polachov, ktoré nepretržite obsluhuje vyškolený personál. Tu sa všetky poplachy overujú v reálnom čase, narušitelia sú oslovení naším systémom reproduktorov na mieste a vyzvaní, aby opustili miesto, a v prípade potreby sa prijmú ďalšie potrebné opatrenia.

Je funkčnosť systému obmedzená mŕtvymi uhlami kamery?

Vzhľadom na konštrukciu tvorí blízka zóna okolo videoveže spravidla mŕtvy uhol pre detekciu kamery. Keďže najmä túto oblasť nie je možné z priestorových dôvodov kompenzovať v rámci stavieb, zvyčajne sa tu vytvárajú nekontrolované prístupové cesty pre prípadných páchateľov. Vďaka vysokej modularite našich systémov riešime tento problém pomocou ďalších kamier umiestnených na vežiach Micro tak, aby sa mŕtve uhly veží navzájom pokryly. Týmto spôsobom vždy pokryjeme 100 % obvodových plôch, aby nedošlo k nepozorovanému vniknutiu.

Aká je celková plocha, ktorú možno monitorovať?

Pri určovaní maximálneho monitorovacieho rozsahu je potrebné dodržiavať parametre prostredia. Vzhľadom k tomu, že zlodeji málokedy prichádzajú cez deň a za slnečného svitu, je potrebné pokryť oblasť ako za najhorších možných parametrov, ako je tma a husté sneženie/dažď. Naše systémy spoľahlivo detekujú až do vzdialenosti 60 m, a to aj v nepriaznivých podmienkach, a pokrývajú rozsah sledovania priestoru až 216°.

Dokáže PROGUARD merať a zaznamenávať aj počasie?

Áno, všetky modely PROGUARD dokážu merať a ukladať informácie o aktuálnej a historickej teplote a vlhkosti v reálnom čase vo forme prehľadných grafov, ktoré sú k dispozícii online aj pre zákazníka. PROGUARD Tower ponúka aj meranie rýchlosti vetra.

Robia sa zábery nepretržite?

Spolu s vami ako klientom určíme, v akom čase sa má záznam aktivovať a ako dlho sa má uchovávať. (Napríklad pracovné dni od 6.00 do 18.00, víkendy celý deň až 30 dní spätne.) Samozrejme, časy môžete kedykoľvek zmeniť, ak zavoláte na náš dispečing a uvediete svoje bezpečnostné heslo pre komunikáciu.

Spúšťa hmyz falošné poplachy?

Nie, používame takzvanú „objektovú“ analýzu videa, ktorá vylučuje falošné poplachy hmyzu, pokiaľ nemá dve ruky a nohy a nepohybuje sa ako človek. Okrem toho nie sme závislí od osvetlenia pozorovacieho priestoru, takže hmyz nie je priťahovaný svetlom.

Dopyt